Términos del servicio
Medios de pago
- Debito: online con pse
- Giros: Efecty, Gane, Baloto (debes tener en cuenta la comisión que ellos cobran por el envío el dinero).
- Bancolombia, corresponsales bancarios Bancolombia (Éxito, Olímpica, Superinter, Surtimax, Carulla), consignaciones o transferencias.
- Davivienda (solo transferencias)
- Tarjeta de crédito por mercadopago.com (comisión adicional por la transacción)
- Pago internacional: Paypal, gift card de Amazon, Western Union, Giro (comisión adicional por la transacción)
- Personalmente en capri de 9 am a 5 pm
- Pago anticipado: Si recibe otra persona, si son PROMOCIONES , temporada especial, tazas, fotos, rompecabezas, cuadernos, relojes, mensajes muy diferentes a los publicados, productos elaborados, con restricción en la zona de entrega o alguna condición especial por la que consideremos debas hacer pago anticipado.
- Cuando recibas si tu producto no es personalizado o no tiene alguna condición especial, puedes hacer el pago al recoger y esperas mientras hacen tu pedido.
Cupcake: Tamaño estándar 6,5 x 7 cms aprox, reemplaza una porción de torta
Minicupcake: Chiquito, tamaño pasabocas, de 3,5 x 4 cms aprox, como del tamaño de una moneda de mil.
Los precios publicados son tal cual el producto publicado, cualquier personalización o cambio debes consultarlo para verificar si es posible realizarse y su costo adicional.
Cuando hagas tu pedido debes proporcionar clara y correctamente la dirección en la cual recibes y el teléfono de contacto para llamadas, en caso de ser erróneos la entrega no se podrá realizar en el tiempo inicialmente estipulado y tendrá que ser re programada según disponibilidad en las rutas de entrega. Al momento de la entrega el domiciliario esperara máximo hasta 15 minutos para entregar tu pedido, pasado este tiempo se ira del lugar y el pedido será re programado sujeto a disponibilidad de entrega y costo por el nuevo envío según sea el caso.Algunos barrios tienen restricciones de entrega (hora o zona). Si quieres re programar tu pedido y este ya se encuentra en ruta estará sujeto a disponibilidad de entrega.Cuando el pedido es enviado a otra persona, debes suministrar correctamente los datos de envío (nombre, celular, dirección y barrio) de quien recibe, en caso de estar errados o ser falsos no recibiremos quejas, reclamos o haremos devoluciones, dependiendo del caso se podrá re programar o tu pedido estará disponible para que lo recojas.
Solo se llamara a la persona que recibe en caso de no haber sido posible la comunicación contigo.Si por factores que no dependen de nosotros el pedido no lo puede recibir la persona a quien lo envías, y nos vemos obligados a dejárselo a otra persona, portería o recepción, desde ese momento nos liberamos de cualquier responsabilidad en la manipulación del producto, por esto es muy importante que estés seguro que la persona que lo recibe se encuentre en ese lugar y lo pueda recibir.